Niet tevreden? Laat het ons weten.
Ben je ergens niet tevreden over? Dat vinden we vervelend om te horen. We luisteren graag naar je en kijken samen hoe we het kunnen oplossen. Door je klacht met ons te delen, help je ons ook om onze dienstverlening te verbeteren.
Je kunt je klacht eenvoudig online aan ons doorgeven. We nemen elke klacht serieus en houden je op de hoogte van de afhandeling.
Onze klachtenprocedure uitgelegd in 6 stappen
Bekijk hieronder wat er gebeurt zodra jij een klacht bij ons ingediend hebt.
Klacht indienen
Reactie Scildon
Afhandeling
Duurt het langer?
Leren
Niet tevreden?
Belangrijke documenten
Ons uitgebreide klachtenreglement inzien? Dat kan! Je download 'm eenvoudig hier.