Yes, Scildon in top 3 categorie Leven | IG&H Performance Monitor 2025

We pakken ’m met plezier: onze prijs in de categorie Leven van de IG&H Performance Monitor 2025. Adviseurs waarderen de overlijdensrisicoverzekering (ORV) en service van Scildon met een 7,8. Goed voor een mooie derde plek.

“Simpelweg trots,” zegt Anjellina Tschi, manager Commercie bij Scildon. “Juist omdat deze waardering van adviseurs komt. Het bevestigt onze hybride aanpak: digitaal en STP waar het kan, en een expert aan de telefoon als het nodig is.”

Derde plek voor onze ORV en service

Consultancybureau IG&H onderzoekt jaarlijks hoe financieel adviseurs verzekeraars beoordelen. Van het dagelijkse proces tot de invulling van het persoonlijk contact. Begin april publiceerde IG&H de resultaten over 2025. In de categorie Leven eindigde Scildon op de derde plek, vlak achter TAF (1) en NN (2) – die we uiteraard feliciteren.

Volgens IG&H liggen de scores van deze drie winnaars dicht bij elkaar, doordat we als koplopers frictie uit het advies- en aanvraagproces weten te halen – dus een zo soepel en makkelijk mogelijk proces. Precies waar adviseurs het meest op sturen.

Adviseurs waarderen onze warme, toegankelijke benadering

Uit het IG&H-rapport blijkt dat adviseurs vooral onze warme en toegankelijke samenwerking waarderen. We worden geroemd om onze persoonlijke benadering, snelle beantwoording van vragen en korte lijnen – wat de samenwerking met intermediairs toegankelijk maakt. Ook bij maatwerk is er directe ondersteuning.

Anjellina licht toe: “Fijn dat adviseurs onze inzet herkennen – daar zetten we bewust op in. We hebben bijvoorbeeld een eigen medisch team. Geen mens of situatie is hetzelfde. Door zelf de risico-inschatting te doen, kunnen we maatwerk bieden. Dat leidt tot een hoge acceptatiegraad én we kunnen snel schakelen.”

IG&H ziet duidelijke rode lijn

Operationele voorspelbaarheid loopt volgens IG&H als een rode draad door de ervaringen van adviseurs. Zo concludeert IG&H: “Processen verlopen soepel, statusupdates zijn duidelijk en afwijkingen worden snel en deskundig opgepakt. Koplopers laten zien dat de kracht zit in de combinatie van digitaal en persoonlijk: processen die goed lopen, met bereikbaarheid wanneer dat nodig is.”

Zo zien wij het ook – en daar blijven we ons bij Scildon voor inzetten. Zo simpel kan het zijn.