HEEFT U EEN KLACHT?
Voor Scildon staat een goede dienstverlening aan haar klanten en financieel adviseurs voorop. Toch kan het gebeuren dat u ergens niet tevreden over bent. Wij horen dat dan graag van u, zodat wij een oplossing voor u kunnen vinden of ons standpunt in een bepaalde situatie aan u kunnen toelichten.
U kunt uw klacht op verschillende manieren doorgeven. Als u uw klacht schriftelijk doorgeeft, vermeld dan in elk geval de volgende gegevens:
- Uw naam.
- Uw adres en telefoonnummer.
- Uw polisnummer of deelnamenummer.