Heb je een klacht?

Voor Scildon staat een goede dienstverlening aan haar klanten en financieel adviseurs voorop. Toch kan het gebeuren dat je ergens niet tevreden over bent. Wij horen dat dan graag van je, zodat wij een oplossing voor je kunnen vinden of ons standpunt in een bepaalde situatie aan je kunnen toelichten.

Je kunt je klacht op verschillende manieren doorgeven. Als je je klacht schriftelijk doorgeeft, vermeld dan in elk geval de volgende gegevens:

• Je naam.
• Je adres en telefoonnummer.
• Je polisnummer of deelnamenummer.
• Omschrijving van je klacht.